Корпоративный «Фестиваль мастеров» на 1000+ участников
«Мы видим 2514 публикаций в ленте и 1955 диалогов в чате — столько энергии и вовлечённости редко встречается на корпоративных событиях», — Ирина Бурлакова, начальник отдела сопровождения и анализа управления обучения и бизнес-развития.
Крупные выездные мероприятия сегодня становятся не просто традицией, а важным элементом корпоративной культуры. Это особая среда, где сотрудники могут встретиться с коллегами из других городов и регионов, обменяться опытом, вдохновиться и зарядиться командным духом.
Яркий пример такого формата — «Фестиваль мастеров». Ежегодно он собирает более тысячи сотрудников и агентов страховой компании из разных уголков России и Беларуси. На несколько дней вся команда погружается в насыщенную программу: образовательные сессии, мастер-классы по профессиональному и личностному развитию, творческие активности и вечерние концерты.
В подготовке фестиваля активное участие принимала Ирина Бурлакова, начальник отдела сопровождения и анализа управления обучения и бизнес-развития, а также проджект-менеджер Event Rocks Юлия Филатова. Мы взяли у них интервью и выяснили, как мобильное приложение помогло структурировать масштабное корпоративное событие и сделать его удобным и увлекательным для участников.
Ирина Бурлакова о целях и задачах проекта
РЕСО-Гарантия — это большая команда, у нас сотрудники и агенты по всей России и в Беларуси. И именно поэтому «Фестиваль мастеров» для нас очень важен. Мы проводим его ежегодно, чтобы собрать всех вместе, сплотить команду и дать возможность по-настоящему пообщаться.
В этом году фестиваль проходил в Сергиево-Посадском районе, на территории отеля «Русские сезоны. Пересвет». Мы собирались на пять дней: четыре полных рабочих дня плюс заезды и выезды.
Главная цель — объединить людей и дать каждому что-то своё. Для кого-то это обучение и развитие навыков для работы, для кого-то — личностный рост или новые хобби. Программа всегда очень широкая: есть и профессиональные темы по страхованию и техникам продаж, и лекции по ораторскому мастерству, и тренинги по развитию. А есть и более творческие активности: рисование, йога, даже шаманские практики и создание ловцов снов. Вечером — концерты и большие общие активности.
Для директоров крупных структур в этом году мы подготовили отдельные блоки, направленные именно на их задачи и потребности. Для нас важно, чтобы у каждого была возможность выбрать по интересам и найти для себя то, что будет откликаться. Так фестиваль становится событием, которое вдохновляет и профессионально, и эмоционально.
Как платформа объединила деловую и развлекательную части «Фестиваля мастеров»
Чтобы структурировать программу фестиваля и сделать участие удобным и увлекательным, организаторы четвёртый год подряд использовали приложение на платформе Event Rocks, совмещая привычные разделы платформы с нестандартными.
Базовые функции:
- общее расписание и выбор понравившихся активностей в разделе «Моя программа»;
- пуш-уведомления об изменениях в программе и сообщения от организаторов;
- список участников;
- общий чат.
Эти элементы помогли участникам легко ориентироваться в большом числе мероприятий, не пропускать важные события и находить единомышленников.
Уникальные инструменты фестиваля
1. Запись на активности
Участники записывались на активности трёх направлений: обучение, круглые столы и хобби. Каждая активность содержала подробную информацию: время проведения, описание, место и данные о спикере.
Если количество мест было ограничено и активность уже была полностью забронирована, участники попадали в список ожидания, чтобы не упустить возможность участвовать.
2. Квиз о компании и фестивале
В приложении был запущен масштабный квиз, который включал сразу четыре направления:
- История компании РЕСО;
- Сам фестиваль;
- Люди и профессии внутри компании;
- Сергиев Посад — место проведения в этом году.
Такой формат не только вовлекал участников, но и помогал лучше узнавать компанию и друг друга, а также почувствовать связь с местом проведения.
3. Геймификация с внутренней валютой
В приложении действовала внутренняя валюта — сарики (названная в честь президента компании Сергея Саркисова). Участники получали сарики за прохождение квиза и выполнение заданий в приложении (например, добавление мероприятий в избранное). Баллы обменивались на сувениры, а лучшие участники и команды отмечались на вечерних мероприятиях. Такая механика подогревала интерес и вовлекала даже тех, кто обычно не слишком активен.
«Все мы внутри дети — даже взрослые. На фестивале это особенно видно: участники соревнуются в командах, выполняют задания и игры, радуются своим маленьким победам», — Ирина Бурлакова.
4. Опросы для директоров
Отдельный блок фестиваля был создан специально для руководителей компании. В опросах собирали обратную связь по вопросам лидерства, планёрок и рабочих процессов, обрабатывали пожелания и предложения, чтобы сделать программу максимально полезной и продуктивной для управленцев.
5. Вопросы для круглых столов
Через приложение участники заранее отправляли вопросы для дискуссий с топ-менеджерами и руководителями. Так было проще для тех, кто стесняется говорить вживую, а обсуждения стали более предметными и полезными для всех.
6. Экскурсии с бронированием
Все экскурсии собрали в отдельном разделе приложения: подробное описание, стоимость, расписание и возможность онлайн-бронирования. Участники заранее выбирали, что им интересно, и планировали время в плотной программе фестиваля. Многие гости приехали из разных городов России и Беларуси, поэтому экскурсии по живописным локациям делали событие запоминающимся.
7. Народное голосование
В рамках фестиваля сотрудники поделились на 6 команд и выполняли домашние задания, участвовали в КВН и других конкурсах. Задания оценивались через раздел «Народное голосование», и команды соревновались друг с другом за очки. Через командные чаты внутри приложения участники обсуждали задания и делились впечатлениями.
Результат:
- 1035 авторизованных участников
- 2514 публикаций в ленте
- 1955 диалогов в чате
- 991 просмотр раздела «Бронирование мероприятий»
- 928 пользователей, прошедших опросы
Юлия Филатова о впечатлениях и технической реализации
«Фестиваль мастеров» — это, можно сказать, мой первый проект такого масштаба. К тому же, это была моя первая выездная поддержка на ивент.
С Ириной и её командой мы познакомились и сразу почувствовали какой-то необъяснимый коннект. Все обсуждения в чате шли чётко и по делу, но при этом с теплотой и душевностью. Мы сразу сосредоточились на наполнении приложения, так как проект у нас реализуется не первый год, и клиент уже знал, что ему нужно по функционалу и к каким срокам.
Признаюсь, я никогда не видела такой атмосферы на крупных ивентах, особенно того, как активно участники общаются между собой и поддерживают свои команды, не говоря уже об организаторах. Я вдохновилась этими людьми и буквально влюбилась в их подход к работе.
Мы много раз подгружали списки, распределяли участников по группам и командам — это способствовало комфортному взаимодействию участников с платформой.
Особенно круто было получать живую обратную связь от самих участников: когда они узнавали, что я менеджер поддержки мобильного приложения, мне сразу же прилетали огромные количества благодарностей нашей команде за такой классный продукт. Это ценится выше всего!
«Нам приложение нравится. Оно удобное и логичное — всё интуитивно понятно, даже инструкции почти никто не читает. Для нас это большой плюс: с таким количеством участников (больше тысячи!) важна простота. Я могу сама внести мелкие изменения, и это действительно облегчает работу», — Ирина Бурлакова.
Бизнес и удовольствие на одном мероприятии — это возможно
«Фестиваль мастеров» показал, что корпоративное событие может быть одновременно деловым и развлекательным. Приложение стало единым пространством для всех участников: от сотрудников, которые выбирали квизы, мастер-классы и творческие активности, до директоров, которые участвовали в стратегических сессиях и специализированных опросах.
Платформа вовлекла каждого участника, вне зависимости от роли в компании. Квизы, экскурсии, внутренняя валюта «сарики» и вопросы к круглым столам сделали фестиваль живым и динамичным, а объединение разных форматов — доступным для всех.