На российском и зарубежном рынке банки все чаще превращают конференции в площадки для живого общения и обмена опытом. Вместо пассивного прослушивания докладов участникам предлагают механики знакомств, игровые задания, голосования, персональные рекомендации и цифровые инструменты для навигации по мероприятию.

Разбираем, какие форматы и инструменты используют банки и крупные компании, какие механики действительно работают на вовлечение аудитории и как сделать конференцию более интерактивной и запоминающейся для участников.

1. AI-перевод выступлений в реальном времени 

Для международных банковских конференций одной из главных проблем остается языковой барьер. Даже при сильной программе часть участников теряет вовлеченность, если выступления проходят не на их родном языке.

Перевод выступлений в реальном времени прямо внутри приложения мероприятия решает эту проблему. 

Участник выбирает нужный язык и получает:

  • текстовый перевод речи спикера;
  • субтитры;
  • расшифровку выступления.

Такие технологии особенно востребованы на международных форумах, финтех-конференциях и мероприятиях с участниками из разных стран. 

Подобная механика уже использовалась на мероприятии Moscow Startup Summit от СБЕР с помощью приложения Event Rocks, где участники получали перевод выступлений прямо внутри цифровой платформы мероприятия.

2. Персональные рекомендации для знакомств и общения

Одна из главных проблем деловых конференций – участники часто не понимают, с кем им стоит познакомиться и как найти действительно полезные контакты среди сотен гостей. Поэтому на зарубежных мероприятиях все чаще используют механики персональных рекомендаций внутри приложения мероприятия.

Участник заполняет профиль: сфера работы, интересы, цели посещения конференции, темы, которые ему интересны. После этого система предлагает людей, с которыми может быть полезно познакомиться, а также помогает назначать встречи прямо внутри приложения.

Благодаря этому мероприятие становится более полезным для аудитории, а само общение – более структурированным и комфортным.

3. Игровой квест по площадке конференции

Игровые механики помогают вовлечь участников даже в насыщенную деловую программу. Вместо формата «пришел – послушал – ушел» участники начинают активно взаимодействовать с площадкой, стендами и другими гостями мероприятия.

Один из самых популярных форматов – цифровой квест внутри приложения конференции. Участники получают задания:

  • посетить определенные зоны;
  • отсканировать QR-коды;
  • ответить на вопросы;
  • познакомиться с другими участниками;
  • выполнить активности партнеров.

За выполнение заданий начисляются баллы, формируется рейтинг участников, а самые активные получают призы. Так, на одной из крупнейших конференций «ЦИПР», участники, которые проявили максимальную вовлеченность, получили подарок от организаторов – промокоды на бесплатный просмотр фильмов на сервисе Wink. 

4. Голосования и участие аудитории в реальном времени

На многих конференциях участники быстро теряют внимание во время длинных выступлений. Чтобы сделать аудиторию более вовлеченной, организаторы начинают добавлять интерактивные механики прямо во время деловой программы.

Один из самых эффективных инструментов – голосования и опросы в режиме реального времени через приложение мероприятия. Участники могут:

  • выбирать темы обсуждения;
  • голосовать за решения в кейсах;
  • задавать вопросы спикерам;
  • участвовать в мини-опросах;
  • влиять на ход обсуждения.

Такой формат помогает сделать аудиторию частью мероприятия, как было на технологической конференции «Технопром». В нужный момент участники получили пуш-уведомление с предложением пройти опрос в приложении, а результаты выводились в прямом эфире на экранах пленарного заседания. 

5. Персональный маршрут участника

На крупных конференциях участники часто сталкиваются с перегруженной программой: несколько потоков выступлений, десятки активностей и большое количество зон на площадке. В результате люди пропускают полезные сессии или просто теряются в программе.

Поэтому на деловых мероприятиях все чаще используют персональные маршруты участников внутри приложения. После выбора интересующих тем участник формирует индивидуальный план:

  • какие выступления посетить;
  • какие зоны посмотреть;
  • с кем встретиться;
  • какие активности могут быть полезны.

Дополнительно приложение отправляет напоминания и помогает быстро ориентироваться на площадке.

Для банковских мероприятий это особенно важно, поскольку программа часто включает сразу несколько направлений: бизнес, технологии, клиентский сервис, безопасность, HR и внутренние коммуникации.

6. Интерактивные стенды и активности партнеров

Еще одна проблема деловых конференций – низкая вовлеченность в партнерские активности. Участники проходят мимо стендов, а компании не получают достаточного количества контактов и взаимодействий.

Поэтому организаторы все чаще делают партнерские зоны частью общей игровой механики мероприятия:

  • задания от партнеров;
  • QR-активности;
  • мини-игры;
  • розыгрыши;
  • сбор цифровых отметок;
  • накопление баллов за посещение стендов.

Это помогает увеличить поток участников в партнерские зоны и делает взаимодействие менее формальным. Так, на форуме «PROБезопасность» реализовали 12 квизов от компаний-партнёров, за прохождение которых участникам начисляли баллы. В результате партнёры получили до 120 дополнительных лидов на каждый стенд. 

Что важно учитывать при выборе цифровых инструментов для банковской конференции

Прежде чем внедрять интерактивные механики и цифровые сервисы, банкам и организаторам мероприятий важно учитывать требования к защите данных.

Банковская отрасль относится к числу наиболее регулируемых сфер экономики. Поэтому при выборе приложения для мероприятия, сервиса для нетворкинга, голосований или коммуникации участников стоит обращать внимание не только на функциональность платформы, но и на то, где хранятся данные пользователей и как обеспечивается их защита.

Многие банки сегодня предпочитают использовать российские решения, соответствующие требованиям законодательства о персональных данных и корпоративным стандартам информационной безопасности. Особенно это актуально при работе с персональными данными участников, внутренними коммуникациями и деловой информацией.

Вывод 

Цифровые инструменты – неотъемлемая часть современных деловых мероприятий: они помогают управлять опытом участников, делают конференции более динамичными и позволяют выстраивать коммуникацию еще до начала события и после его завершения.