«Раньше мы проводили события численностью 200-250 человек и могли управлять ими вручную. Но когда количество участников возросло до 500, а в программе появились 8 параллельных треков, поняли: вручную больше нереально», — Александр Ромашкин, начальник отдела подготовки тренеров Департамента «Академия производительности».

Школа тренеров ФЦК «Применяй, обучай, совершенствуй» — практическая конференция по бережливому производству, которая проводится с 2018 года. Мероприятие объединяет внутренних тренеров по бережливому производству на предприятиях, тренеров региональных центров компетенций, ответственных за обучения на предприятиях. На протяжении трёх дней участники делятся опытом и лучшими практиками по обучению инструментам бережливого производства, обучаются новым инструментам, развивают тренерские компетенции.

В этом году Школа тренеров стала местом встречи для более чем 500 представителей предприятий-участников, а программа включила 8 треков и 70 мастер-классов.

Чтобы обеспечить каждому эффективное и непрерывное обучение, а также дать возможность с лёгкостью планировать свой день и ориентироваться в насыщенной программе, организаторы вновь выбрали цифровую платформу.

О том, какие функции были использованы в этом году и что особенно ценно при взаимодействии с приложением, рассказывает Александр Ромашкин, начальник отдела подготовки тренеров Департамента «Академия производительности».

О цели и задачах конференции 

Школа тренеров проходит в рамках федерального проекта «Повышение производительности труда» уже 8 лет. Её главная цель — помочь тренерам и инструкторам, ответственным за обучение по бережливому производству, усовершенствовать свои знания, развить навыки и пообщаться с коллегами. 

В мире, где стандарты бережливого производства постоянно меняются, необходимо регулярно повышать свою квалификацию, знакомиться с новыми инструментами и методиками, обмениваться опытом и не терять связь с профессиональным сообществом. Только так можно оставаться востребованным специалистом и уверенно двигаться вперёд вместе с развитием промышленности и технологий.

До 2022 года мы проводили события численностью 200-250 человек и могли управлять ими вручную. Но когда количество участников возросло до 500, а в программе появились 8 параллельных треков, поняли: вручную больше нереально.

Нам было важно, чтобы участники: 

  • ориентировались в расписании, записывались на нужные активности;
  • знали, где какой зал находится;
  • могли общаться между собой по сферам и отраслям;
  • задавали нам вопросы. 

Так, на конференции появилась брендированная платформа Event Rocks.

Продуктивное взаимодействие в чатах по мастер-классам и удобная запись на активности 

Мастер-классы — неотъемлемая часть Школы тренеров. Они позволяют специалистам расширять свои компетенции и инструментарий. Участники знакомятся со смежными направлениями, которые помогают эффективнее планировать обучение, внедрять улучшения и формировать целостную систему развития персонала.

В цифровом разделе «Мои записи» гости выбирали подходящую активность и записывались на неё в один клик. Там же они видели, кто ещё записан на мастер-класс, могли посмотреть подробную информацию в карточке, и при желании связаться с коллегой. 

«Чаты по мастер-классам стали продолжением очного взаимодействия. Участники обменивались вопросами и материалами, продолжали диалог с экспертами, делились впечатлениями и инсайтами, что повысило вовлечённость и интерес к обучению», — Александр Ромашкин.

Обмен «полезностями» и обратная связь от участников 

Все полезные материалы: презентации, дополнительные документы и ссылки организаторы разместили в отдельном разделе. Участники и сейчас могут открыть их в любой момент, чтобы вспомнить информацию и применить её в работе. 

Сбор обратной связи также реализовали в приложении: сразу после мероприятия участники прошли короткий опрос. Пока впечатления были свежими, они с лёгкостью оценили содержание и выступления спикеров, а также уровень события. 

«Для нас такая обратная связь особенно ценная — данные автоматически сохраняются в одном месте, их легко анализировать и выгружать. Благодаря этому мы видим, какие темы и спикеры действительно актуальны, и можем использовать эту информацию для усиления программы предстоящих конференций», — Александр Ромашкин.

Неотъемлемая классика успешного ивента: персонализированное расписание и список спикеров 

Расписание конференции включает 8 параллельных треков, на каждый из которых приходится свыше 4 активностей. Перерыв на кофе-брейк — всего 1,5 часа. При такой активной программе важно, чтобы каждый участник мог выбрать то направление, которое ему действительно полезно. Приложение решает эту задачу. 

Так, участники отмечали интересные им треки, добавляли в избранное и могли заранее планировать день. Система push-уведомлений напоминала о сессии за 5 минут до начала. А чтобы было удобнее ориентироваться не только в программе, но и 9 залах, в которых проходили выступления, на платформе реализовали отдельный раздел со схемой площадки. 

«Для участников особенно удобен раздел «Спикеры». В поисковой строке можно сразу найти нужную должность, посмотреть тему сессии и заранее узнать, в каком зале она пройдёт. Там же можно написать в личные сообщения, задать уточняющие вопросы или обсудить возможное сотрудничество. Это способствует укреплению связей до, во время и после события», — Александр Ромашкин.

Результаты: 

  • 719 сообщений 
  • 551 публикация в ленте 
  • 294 пользователя, прошедших опрос 
  • 268 добавлений докладов в избранное
  • 163 инициированных диалога

Анастасия Роганова, проджект-менеджер Event Rocks, о технической реализации

Каждый год мы создаём для проекта более 70 слотов бронирования — по одному для каждого мастер-класса — и затем привязываем их к соответствующим событиям в программе.

Так участники «Школы» могут записываться на мастер-классы двумя способами:

  • через раздел «Мои записи», выбирая доступные варианты по дате и времени;
  • через программу, используя фильтры по теме или другим параметрам.

Есть и особенность организации бронирования: в течение всех трёх дней мастер-классы пересекаются по времени. Чтобы избежать путаницы, мы сначала создаём временные слоты — например, 30 сентября с 12:00 до 13:30, затем с 14:30 до 16:00 и т.д. Уже после этого прикрепляем мастер-классы, которые проходят в эти промежутки.

После того как участник записывается на мастер-класс, он автоматически попадает в группу этого МК — она формируется в момент бронирования. Доступ в групповой чат по умолчанию остаётся закрытым для других участников: на этапе подготовки мы открываем его только тренерам, которые ведут мастер-класс.

Платформа Event Rocks — мастхэв для деловых мероприятий 

В деловых событиях с плотным расписанием, параллельными треками, мастер-классами и большим числом участников важно, чтобы каждый получил максимум пользы — успел попасть на нужные сессии, пообщаться с коллегами и не потерялся в потоке информации. 

As an event approaches, it is worth considering how details related to cosplay props will affect the complete look. When comparing costume options, a comparison of details related to cosplay props can clarify differences in colour and construction. To compare practical details about details related to fabric and comfort, Genshin Impact cosplay costumes for indoor events offers a useful starting point for practical preparation. To stay comfortable throughout the event, it is useful to check details related to Halloween styling against the wearer's own needs.

Приложение усилило результат конференции и обеспечило эффективный обмен опытом и рост экспертизы внутри профессионального сообщества. 

Школа тренеров продолжает расти, а вместе с ней развивается и цифровая платформа, которая помогает участникам учиться, общаться и совершенствоваться на каждом этапе мероприятия.