Мы попросили участников нашего профессионального сообщества поделиться прогнозами на 2027 год. Руководители агентств и отраслевые эксперты рассказали, каких изменений ждут на рынке мероприятий и к чему советуют готовиться коллегам.
От разового события – к непрерывному опыту участника
Екатерина Мовсумова, коммерческий директор Event Rocks
В 2027 году на первый план выйдут мероприятия, в которых технологии работают прежде всего на живое взаимодействие между людьми. Искусственный интеллект будет помогать участникам ориентироваться в программе, находить полезные контакты и выбирать интересные активности. Цифровые инструменты позволят поддерживать общение до, во время и после события, а интерактивные механики - превращать гостей из зрителей в полноценных участников и даже соавторов происходящего.
При этом всё большее значение будет приобретать персонализация. Вместо единого сценария для всех организаторы начнут предлагать участникам разные форматы взаимодействия с учётом их интересов, целей и потребностей. Само мероприятие перестанет ограничиваться несколькими часами или днями: его ценность будет определяться в том числе тем, какие связи, знания и возможности останутся у людей после завершения программы.
Бюджеты и результат мероприятий
Екатерина Дзюбинская, партнёр MOLECULA GROUP (сообщество в Telegram и MAX)
«Экономика тесно связана с политикой, а бизнес – и с тем, и с другим. Наш бизнес, пожалуй, самый чувствительный к любым изменениям и в мире, и внутри России. Бюджеты клиентов на мероприятия зависят от их доходов. Чем выше доходы, тем больше средств может выделяться на корпоративные мероприятия, и наоборот. Сокращают в первую очередь те статьи расходов, без которых компания может функционировать, заменяя их чем-то более простым.»
Арсений Мотылёв, ивент-директор КОРПОРЭЙТ ТРЭВЕЛ
«В 2027 году заказчики будут внимательнее оценивать расходы на мероприятия и их пользу для бизнеса. Уже сейчас они пересматривают затраты на декор, застройку и дорогих артистов. Например, для оформления чаще выбирают модульные конструкции, которые используют повторно. Меняется и подход к оценке результатов. Эффективность корпоративов оценивают по вовлечённости сотрудников и NPS, клиентских мероприятий – по числу новых контактов, встреч и сделок. Думаю, будет расти спрос на камерные встречи, деловые завтраки и воркшопы. Агентствам придётся лучше понимать задачи клиента и обосновывать решения.»
Анна Назаренко, заместитель генерального директора КГ «Полилог» по ивентам, автор Telegram-канала «Управление событиями»
«Думаю, в 2027 году одним из ключевых векторов развития ивент-индустрии станет измеримая эффективность событий. Заказчики будут внимательнее оценивать, какой бизнес-результат приносит мероприятие и насколько он соответствует вложенным ресурсам. Количество участников, охваты и положительные отзывы останутся важными показателями, но их будет уже недостаточно. Организаторам придётся ещё на этапе планирования определять, какую задачу решает событие и по каким критериям можно оценить её выполнение. Это повлияет и на формирование программ, и на распределение бюджетов, и на работу с аудиторией.»
Екатерина Мовсумова, коммерческий директор Event Rocks
«На фоне растущих затрат усилится и внимание к эффективности. Заказчикам будет важно понимать, какую пользу принесли внедрённые решения и насколько удалось достичь поставленных целей. Поэтому, на наш взгляд, в 2027 году выиграют не самые технологически насыщенные мероприятия, а те, где инновации органично встроены в сценарий, помогают объединять людей и дают измеримый результат.»
Новая роль агентств
Игорь Лютенко, основатель компании «Шармол», эксперт event-индустрии и практик с многолетним опытом реализации мероприятий, автор Telegram-канала
«В 2027 году ивент-рынок начнёт избавляться от посредников. ИИ позволит заказчикам самостоятельно разрабатывать концепции, сценарии, визуализации и даже управлять частью подготовки событий. Агентствам, зарабатывающим на перепродаже чужих услуг и красивых презентациях, придётся несладко. Зато вырастет спрос на тех, кто умеет создавать уникальный опыт, обладает собственными ресурсами и отвечает за измеримый результат. Думаю, мы увидим первые тендеры, где главным критерием станет не стоимость мероприятия, а стоимость достигнутого эффекта. И вот тут многим придётся заново учиться считать.»
Андрей Шешенин, предприниматель, консультант, преподаватель, автор книг и Telegram-канала «Ивент как бизнес»
«В 2027 году умение организовать мероприятие окончательно перестаёт быть самостоятельным продуктом ивент-компании. У многих клиентов есть свои команды, а фрилансер с ИИ способен закрыть работу целого агентства. Платить будут за результат: полезные знакомства, незабываемый личный опыт. Отсюда спрос на камерные форматы, где каждому уделяют внимание, и серии небольших событий, позволяющие постепенно достигать цели. Я вижу будущее ивент-компаний в создании собственных брендов событий и формировании своей деловой аудитории. Владение этой аудиторией и способность приносить клиентам реальную пользу становятся основой бизнеса.»
Форматы встреч и живое общение
Анна Новикова, руководитель агентства Новиковой, автор Telegram-канала «Усталый ивентор»
«Мне кажется, в 2027 году ивент окончательно перестанет быть «игрушкой» и станет инструментом. Я вижу, как внутриком-заказчики приходят уже с более чётким ТЗ и запросом на результат, а не на мега-креатив и грандиозные идеи ради идей. На мой взгляд, на первый план выйдет ностальгия – камерные форматы, знакомые коды, ощущение безопасности. А ещё благотворительность и эко-инициативы: компании не только отмечают, а приносят пользу. По моим ощущениям, будет меньше пафоса, больше смысла и человеческого тепла. Ивент повзрослеет. Ну и мы вместе с ним.»
Лера Дмитриева, эксперт в ивент-маркетинге, автор Telegram-канала «Событийный маркетинг»
«Мой ивент-прогноз: нам всем нужно будет ещё пристальнее следить за рынком. Как и раньше, зарабатывать на нём смогут самые прозорливые и адаптивные компании. Вырастет ценность живого общения «в кулуарах»: на конференциях, выставках, в закрытых клубах. Там есть информация, которую СМИ не дают в официальные отчёты. Маркетологи это называют «полевыми исследованиями» и «неформальными кастдевами». Ищите пути быстрой адаптации своего продукта под смежные ниши и идите туда, куда ветер перемен несёт денежный поток.»
Александра Юркова, руководитель объединённой редакции Выставочного научно-исследовательского центра (ВНИЦ) R&C (портал Event LIVE, журнал CongressTime)
«Очевидно, что 2027 год для ивент-индустрии будет непростым: экономическая ситуация и рост цен заставят организаторов быть гибче, внимательнее к экономике проектов и убедительнее в предложениях аудитории. ИИ изменит бизнес-модели агентств: придётся делать больше меньшими ресурсами. Но когда нас это пугало? Есть и другая сторона: чем доступнее становятся контент и технологии, тем ценнее то, что нельзя сгенерировать. Технологии будут менять индустрию, но именно человеческое взаимодействие останется её главным продуктом. Ивент – это территория доверия, где мы общаемся с реальными людьми, а не ботами, и можем быть уверены, что происходящее – не дипфейк. Я бы назвала это режиссурой случайностей и ценностью несовершенства: умением создать пространство, где может произойти то, чего не предусмотреть ни одним сценарием.»
Вывод
Судя по всему, ключевым вызовом 2027 года станет измеримая ценность событий для бизнеса и самих участников. Именно понимание того, какой результат должно принести мероприятие, будет определять выбор формата, наполнение программы и распределение бюджета.
Одним из главных трендов станет не просто цифровизация, а осмысленное применение технологий и системной аналитики. Цифровые платформы, мобильные приложения и ИИ-инструменты помогут организаторам персонализировать опыт участников, поддерживать взаимодействие до, во время и после мероприятия, оценивать вовлечённость и эффективнее использовать ресурсы.
Подписывайтесь на нас в Telegram и в MAX. Там публикуем новости ивент-индустрии, разбираем кейсы и делимся идеями для ваших мероприятий.
