IT-ивенты — одна из самых динамично развивающихся ниш в ивент-индустрии. У этого направления свои герои, коды и даже боли. В выпуске «Ивент Кухни» Татьяна Безуевская, основатель агентства ITD-agency, работающего с крупнейшими IT-компаниями, рассказала, как рождаются форматы, на которых потом учится весь рынок, почему айтишники ценят не масштаб, а сервис, и как одна ошибка на 15 миллионов рублей стала поворотным моментом для всей команды. Публикуем для вас расшифровку подкаста.
Как рождались уникальные форматы: от ночной конференции IT Night до бархоппинга
Айтишники живут в своём ритме — им ближе искренность, смысл и комфорт, чем формальные лекции в отеле или стандартные завтраки. Чтобы выстроить с ними коммуникацию, нужно чувствовать их среду.
«У нас с самого начала было преимущество. Мы буквально жили рядом с айтишниками: снимали жильё в одном районе, ходили в одну аптеку, встречались в одном баре. Мы понимали, чем они живут и чего им действительно нужно», — Татьяна Безуевская.
Так появился формат IT Night — ночная конференция, где всё начинается после 22:00. Это был смелый шаг и для рынка, и для самой команды. Никаких скучных панелей и формальностей — только живое общение, тёплая атмосфера, фудкорты, спикеры в худи и разговоры до рассвета.
Позже родился бархоппинг для IT-команд — формат, в котором участники переходят из бара в бар, решают игровые задачи и обсуждают реальные кейсы.
«Все говорили: “Айтишники — интроверты, их не собрать”. Но стоит создать пространство, где можно быть собой, — и люди раскрываются. А потом вспоминают это как один из лучших тимбилдингов в жизни».
Главный вывод прост: чтобы создать по-настоящему прорывной формат, нужно быть частью сообщества, понимать его реальные, а не придуманные потребности, и не бояться предложить что-то по-настоящему новое.
Форматы Татьяны Безуевской не раз вдохновляли коллег по индустрии. Но копировать можно лишь механику — не ДНК. А ДНК — это внимание к культуре, юмору, внутренним мемам и языку конкретного сообщества.
IT-шоу IT NIGHTS IN DA HOUSE
Какие боли айтишных клиентов на самом деле решают ивенты?
Работая на стороне заказчика, Татьяна столкнулась с тем, что классические агентства не понимали IT-специфику.
«Нужно было объяснять, кто такие Java и JavaScript, почему это разные стеки, почему вайб девопса не похож на вайб C++».
Команда тратила огромное количество ресурсов на «перевод» и доработку. Тогда и пришло решение — создать агентство, которое говорит с IT-аудиторией на одном языке.
Сегодня клиенты приходят со сложными задачами, стремясь оптимизировать внутренние ресурсы. ITD-agency берёт на себя роль эксперта, которому не нужно объяснять базовые вещи. Это позволяет заказчику сосредоточиться на стратегии, а не на операционке.
Yandex foodtech tour
Почему внимание и сервис важнее масштаба
У агентства есть особенность — «провинциальное ДНК». И именно это стало главным конкурентным преимуществом перед московскими гигантами.
«Мы в этом плане дотошнее, внимательнее, чуть медленнее. Не в смысле скорости результата, а в смысле глубины вникания».
Клиенты ценят, что их действительно слушают: перечитывают сообщения, уточняют детали, задают вопросы. На высоких скоростях большого рынка такая глубина погружения не всегда возможна.
Этот же принцип делает агентство разборчивым в выборе партнёров. Оно отказывает примерно каждому третьему клиенту. Почему? Ключевой критерий — равный диалог.
«Если диалог равный, вы просто расширяете свою команду. Не создаёте лишние уровни сверху или снизу, а делаете систему шире и сильнее».
Если же в коммуникации чувствуется иерархия или появляются «редфлаги», агентство скорее откажется от денег, чем согласится на неэффективное сотрудничество.
IT-ивенты не про внешнюю зрелищность. Их сила — в тонкой персонализации, внимании к деталям и понимании микромоментов, из которых складывается по-настоящему живой опыт.
Event Rocks Team
История крупнейшего фейла: минус 15 млн рублей и уроки, которые «пересобрали» агентство
«Самая дорогая ошибка – думать, что всё под контролем».
Это был проект, где были проигнорированы все тревожные сигналы:
- Клиент не знал, чего хочет.
- Сроки были «горящими» — 2 месяца на конференцию на 3000 человек.
- Начали работу без договора.
В процессе оказалось, что технический сетап стоит не 17, а 27 миллионов. Дополнительные устные договорённости на 7 миллионов клиент отказался оплачивать, так как не было письменного подтверждения. Агентству пришлось закрыть обязательства перед подрядчиками из своих средств.
Итог: минус 15 миллионов рублей. Пришлось закладывать квартиру.
Этот провал стал суровой школой, которая пересобрала все процессы:
- Жёсткая воронка отбора клиентов. Четкие критерии по срокам, документам и платежам.
- Никаких работ без договора. Система автоматически блокирует платежи, если контракт не подписан.
- Автоматизация финансового контроля. «Больше я доверяю роботу, чем человеку. Тесла ошибается реже».
«Фейлы – это не поражение, а плата за профессионализм. Мы просто заплатили чуть дороже».
Сегодня тот случай стал частью корпоративного фольклора — напоминанием о том, что контроль и доверие должны идти вместе.
Чем отличается рынок США и какие форматы из России туда могут «зайти»?
Американский ивент-рынок выглядит мощнее, но не всегда глубже. В США всё строится вокруг storytelling и data — каждая идея должна быть подкреплена аналитикой. Там меньше импровизации, больше структуры.
Зато в российских форматах — живая энергия, человечность и юмор.
«В Америке всё выверено до секунды, а у нас — до эмоции. Именно это делает наши форматы интересными и конкурентными.»
1. Планирование. В России к организаторам могут прийти за неделю до события. В США конференции планируют за 18 месяцев.
2. Отношение к рискам. «Горящая ж*па в России – потенциально судебный иск в Америке». Там любая ошибка может привести к многомиллионному иску.
3. Налоги. Высокие налоги делают невыгодным открытие полноценного агентства в Штатах по сравнению с тем же Дубаем.
Российский ивент-рынок силён зрелищностью и умением решать задачи даже в авральных условиях.Американский — стабилен и структурирован. А вот упаковки и глубокой работы с комьюнити ему часто не хватает — именно то, в чём особенно сильны российские специалисты.
При этом философия у всех одинакова:
«Мероприятия — это не про праздники и сцены, это про встречи. Иногда на наших проектах люди знакомятся, запускают стартапы, создают бизнесы… И именно ты становишься той самой паутинкой, которая их связывает».
Arina Chernavtseva
Практика: 3 шага, чтобы ваш следующий IT-ивент стал эффективнее
1. Погрузитесь в среду. Зайдите в комьюнити, поживите их проблемами. Поговорите с айтишниками, чтобы понять, почему одни форматы работают, а другие (например, фотобудки с ИИ) уже стали антитрендом.
2. Посмотрите внутрь. Спросите себя: «А что им действительно нужно? Может, не сцены и хедлайнеры, а просто возможность пообщаться?»Настоящая сила — внутри вашего сообщества.
3. Рискуйте. Да, «кто не рискует, тот не пьёт шампанского». Пробуйте новые форматы, меняйте привычное расписание, ломайте шаблоны.Пока кто-то повторяет чужие идеи, только риск позволяет создать что-то по-настоящему ценное.
For anyone exploring a character design, it is worth considering how details related to convention planning will affect the complete look. During a long convention day, it is sensible to balance details related to long cosplay wigs with care and storage needs. To review details related to women's cosplay costumes before the event, affordable cosplay shoes offers a useful starting point for practical preparation. When planning for care after the photoshoot, it is useful to check details related to character accuracy against the wearer's own needs.
Arina Chernavtseva
Вместо вывода
Выпуск подкаста «Ивент Кухня» с Татьяной Безуевской — не только о мероприятиях. Он о бизнесе, который учится и растёт через ошибки, о людях, способных перестраиваться, и о том, что в основе даже самых технологичных IT-ивентов всегда остаются внимание, человечность и смысл.
«Ошибки — не враги. Это инвестиции в опыт, который делает тебя сильнее».
