ДИКСИ – одна из крупных российских розничных сетей, которая охватывает 25 000 сотрудников и 34 магазина. Компания включает работников магазинов и распределительных центров, водителей, офисных и IT-специалистов. У каждой группы свои интересы и ожидания от внутренних мероприятий, а у бизнеса есть задачи, которые он стремится решить с их помощью. При подготовке событий команда учитывает и потребности сотрудников, и цели компании.

При выборе форматов команда опирается на ожидания сотрудников, задачи бизнеса, а также на исследования вовлечённости и обратную связь: смотрит, чего им не хватает и какие задачи можно решить через внутренние активности.

О том, как ДИКСИ работает с корпоративными событиями и использует для этого Event Rocks, рассказала Елена Дмитриева, руководитель управления корпоративной культуры и развития бренда работодателя. 

Начинать общение ещё до события

В ДИКСИ стараются не ограничивать корпоративное мероприятие одним днём. Event Rocks подключают заранее: здесь участники получают информацию, общаются и задают организационные вопросы. Для компании это единый канал коммуникации с сотрудниками из разных подразделений и регионов.

Такой подход экономит время организаторов, как внутренней команды, так и агентства. Вся коммуникация собрана в одном месте, поэтому не приходится обрабатывать одинаковые вопросы в разных чатах и почте. Меньше времени уходит на однотипные ответы, больше остаётся на программу, творческие задачи и достижение целей мероприятия.

«Нас как компанию, которая инвестирует в ивент, не устраивает ситуация, когда утром всё началось, а вечером закончилось. Мы хотим, чтобы мероприятие длилось дольше».

Снять волнение перед большой встречей

Для линейных сотрудников большое корпоративное событие иногда становится первым подобным опытом. Кто-то впервые приезжает на мероприятие в Москву, не знает, чего ожидать, и стесняется задавать даже простые организационные вопросы. 

В ДИКСИ начинают общаться с такими участниками заранее. Через приложение человек может уточнить, когда приезжать, где его место, с кем он будет сидеть, познакомиться с другими участниками.

«Люди готовятся к мероприятию, специально покупают платье или костюм. Приезжают, садятся за красиво накрытые банкетные столы, но им нужно время, чтобы освоиться и включиться в общение. А когда мы начинаем общаться заранее, на самой встрече они уже чувствуют себя среди знакомых».

Приложение – не просто источник организационной информации, а способ заранее сделать незнакомую обстановку понятнее.

Вовлечь с помощью простых механик

Для знакомства не обязательно запускать сложную геймификацию. За неделю или две до мероприятия ДИКСИ может предложить участникам несколько лёгких вопросов: например, сколько лет они работают в компании или какой у них знак зодиака. 

А уже на площадке ответы становятся частью программы: их выводят на экран, обсуждают с залом, находят общие черты участников.

«Люди уже мысленно находятся на мероприятии, готовятся к нему, обсуждают. Начинает работать сарафанное радио, что для нас тоже очень ценно».

Получается простая связка: коммуникация начинается онлайн, а затем естественно переходит в живое общение.

Выбирать механику под аудиторию

Один формат не будет одинаково работать для всей компании. Это хорошо видно на примере спортивных мероприятий.

Сотрудники магазинов и распределительных центров отмечали, что физической нагрузки им достаточно на работе. У офисных команд, наоборот, появился запрос на спорт: сотрудники участвуют в забегах, заездах и заплывах и сами предлагают новые активности. Одна из таких инициатив – теннисный турнир прямо в офисе. 

«Всё это помогло нам вырастить метрику баланса работы и личной жизни, куда входит субметрика спорта, на целый процент».

Механика начинается не с вопроса «что можно провести?», а с понимания, для кого проводится событие и что этой аудитории действительно нужно.

Вывод

Приложение помогает сделать корпоративное событие больше, чем встречей на один день. Общение начинается заранее: сотрудники получают нужную информацию, знакомятся, отвечают на вопросы и постепенно включаются в мероприятие.

А для организаторов это один канал, где можно собрать участников из разных подразделений и городов, поддерживать с ними связь и не терять контакт после события.

Так платформа продлевает эффект мероприятия и делает его частью корпоративной жизни сотрудников.